Les avis clients

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Problème livraison

Bonjour, Tout d'abord je tiens à vous signaler que je suis très satisfait de vos cafés et que jusqu'à présent tout c'était bien déroulé. Mais pour la dernière livraison qui devait arriver à mon domicile le 21/11 il n'en est rien et sur le site de la société colis privé mon colis a été livré !!! J'ai envoyé une réclamation par mail le 21 au soir et j'ai reçu une réponse le 22/11 le matin me disant qu'ils allaient y remédier et depuis silence radio. Je vous envoie ce message pour votre info. En attendant on se régale toujours avec votre café !

23 novembre 2017 - Par MARION P. concernant le colis : Colis "Soleil Matinal" 1

BRAVO

Bravo pour le nouveau site ! Je suis très satisfaite de la qualité de votre café, de la livraison des commandes également.Cliente depuis 1988 ; un peu cher, mais la qualité est là et les cadeaux aussi.

22 novembre 2017 - Par A MARIE P.

erreur dans commande

Bonjour. Bien reçu ma commande du 31.10.2017. Par contre il y a erreur sur le cadeau, j'avais coché un kilo de dosettes arabicas soleil matinal et j'ai reçu à la place un kilo de dosettes décaféinées. Cordialement.

21 novembre 2017 - Par PHILIPPE D.

cadeau

bonjour, j'essaye sans résultat d'échanger mes points cadeaux sur le site, impossible de valider quoique ce soit. C'est même encore pire qu'avant. Je suis fidèle cliente depuis des années, toujours contente du café, mais pour échanger les points, je crois qu'un courrier écrit et envoyé par la poste est plus utile que ce site

19 novembre 2017 - Par CHRISTELLE L.

bravo

Comme d'habitude je viens de recevoir mon colis de très bon café ,je reste un client fidèle et vous encourage à proposer le bonheur d'une fin de repas ,ou de relaxation entre amis c'est un instant sacré merci et continué à nous surprendre Amitiés à vous tous à bientôt JACK

14 novembre 2017 - Par JACQUES C. concernant le colis : Colis "Livre agenda" 1

erreur de cadeau

bonjour, bien reçu mon colis mais très déçu d'avoir eu l'agenda a la place des 2 paquets de café gratuits

14 novembre 2017 - Par JACQUELINE B.

nouvelle adresse

impossible de commander sur votre nouveau cite, ça refuse de me valider mon colis. colis n°1. Désolé je ne peux plus profiter de votre bon café. Cordialement Mme Brugère Josette

13 novembre 2017 - Par JOSETTE B.