Les avis clients

Fidélité

Je suis cliente chez vous depuis 20 ans, mes parents l.etaient aussi avant moi et mes grands-parents quelques petites années.....Que dire de plus 😊

29 février 2020 - Par PASCALE G.

parfait

j'ai profité d'une commande promo sur notre temps. Le café extra, la pendule aussi mais alors le poste formidable. Un pur bonheur mesdames messieurs achetés car je n'ai même pas sortie l'antenne tellement il fonctionne bien.J'avoue en avoir commandé plusieurs.( j'ai une grande maison ).

17 février 2020 - Par MICHEL M.

Augmentation de tarif

Bonjour, Je m’apprête à renouveler ma provision de café et quel surprise: le prix du colis a bondit de 39€ à 49€ en deux mois (26%)! Ce qui est rare est cher oui, mais prendre un vieux client pour un gogo manque de courtoisie. Quant au café, j'en suis satisfait. Je diffère toutefois ma commande.

13 février 2020 - Par PAUL B.

bon d'achat de 10 Euros.

J'ai le même soucis que CAROLINE S. donc je vais le passer sur vôtre email pour recevoir mon cadeau; tout en vous remerciant du geste qui est fort sympathique. Après question livraison et qualité du café , rien à redire, pour moi c'est parfait.

11 février 2020 - Par JACQUES S.

problème de boite aux lettres

On m'a hélas dérobé mon colis de café qui attendait dans la boîte aux lettres. Je vous l'ai signalé; je comptais résilier mon comte car ce n'est pas la première fois que ma boîte est visitée. Vous avez trouvé une solution, depuis je reçois mes colis au domicile contre une signature, sans payer plus cher. Un grand merci pour votre sérieux ! Ça m'aurait embêté de devoir renoncer à mon abonnement chez vous.

7 février 2020 - Par RUTH P.

Remboursement

Bonjour, Vous m'avez facturé 45€ au lieu de 39€ mon colis N°5. Vous deviez m'envoyer un chèque de 6€. Je n'ai rien reçu à ce jour. Merci de faire le nécessaire. Salutations les meilleures.

3 février 2020 - Par BERNARD C.

Amélioration

Bonjour - je suis cliente "réception régulière",depuis de nombreuses années- je suis pleinement satisfaite de vos produits- cependant je souhaiterai que les 10€ dont vous nous faite cadeau - on puisse les utiliser sur votre site via notre compte-(Souvent j'oublie de faire le courrier) Serait-il possible par exemple d'éditer un code unique utilisable via notre compte internet ? merci pour votre compréhension -cordialement

30 janvier 2020 - Par CAROLINE S.