Les avis clients

Incompréhension

Tout comme autres clients, j'ai passé ma enième commande et à ma stupeur j'ai, moi aussi, reçu avec mon cadeau (obtenu avec les points acquis précédemment), 10 paquets de 18 dosettes au lieu des 20 paquets habituellement ! Le prix restant inchangé, ceci fait donc doubler le prix du café si bon soit-il ... Si j'avais mieux lu le bon de commande, je n'aurais pas acheté à ce tarif prohibitif. Si la solution pour avoir un tarif décent est de s'abonner... alors abonnons-nous !! PS : difficile de s'y retrouver dans la jungle de vos prospectus et offres.

26 septembre 2020 - Par JEANNINE G.

ressenti

Bonjour. Je suis depuis quelques années,un fidèle client qui apprécié ce café de qualité super excellente. Bien que je comprenne que tout augmente mais,je trouve dommage que l'iniative prise pour une augmentation qui passe du simple au double" bien que nous en ayons profité" certes,mais je pense que cette décision aurait dû être analysée et planifiez bien avant sachant que pour certain budget,il sera difficile de continuer t payer le double. _______________________________. PS: je souhaiterai comprendre, que pendant plusieurs années sans augmenter vos produits,et ayant des charges de personnels des frais de fonctionnement etc.je ne pense pas que vos marges étaient négatives sincèrement sans juger comprenez ce ressenti de passer du simple au double nous interpelle. merci de votre compréhension A.G

26 septembre 2020 - Par AURELIO G. concernant le produit : 125g DOSETTES Arabicas rares

excellent

En étant une personne du Nord je reconnais un bon et excellent café . On apprécie son arôme . Bonne livraison dans les temps .

24 septembre 2020 - Par PATRICK L.

Sympa

Je viens de commander mon colis et je pense que je serai satisfait de mon choix car chaque fois que j'ai commandé chez Paul Déquidt j'étais satisfait de ce bon café si riche en arabicas .

24 septembre 2020 - Par PATRICK L. concernant le colis : Colis "Agenda" 2

satisfaction

Bonjour. Je vous remercie pour la qualité de votre café. Merci pour le merveilleux livre-agenda qui nous fait voyager et qui est très utile tous les jours. Merci pour la livraison des cadeaux toujours livrés en très bon état. Bravo pour la qualité de vos services.

22 septembre 2020 - Par EVELYNE C.

le café set excellent mais les cadeaux une catastrophe

Bonjour, J'ai bien reçu mon colis, le café pas de problème mais hélas les cadeaux une fois de + une catastrophe la station météo ne fonctionne pas la cocotte toute ébréchée et hier la balance pèse aliments elle aussi ne fonctionne pas quelle déception!!??

12 septembre 2020 - Par ANNIE G.

NICOLE P

Cela fait plusieurs années que je commande chez vous et je suis toujours aussi satisfaite de vos services, café, cadeaux, livraison, écoute téléphonique. Félicitations continuez ainsi Mme Nicole P

10 septembre 2020 - Par NICOLE P.